天猫松下智能马桶盖，保质期内，恶臭异味，无法使用！售后说无法维修。商家亦拖延。
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17350168774
- 松下服务
- 产品质量问题,服务态度差,客服不处理,三包问题
- 退货退款,退/换新机,赔偿解释
- 已关闭
补充投诉
07-01 18:26:27
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发起集体投诉
07-01 14:50:15
[买的天猫松下旗舰店，智能马桶盖3000多块，还在保修期内，异味超级大，根本没法使用！ 【请问这就是大牌松下的质量和售后服务吗？！】 联系松下客服，让我自己找松下售后。售后过来看了一眼，说他没闻到味道（话里话外，我鼻子有问题，他鼻子是专业探测器）！还说即使有问题也修不了，因为机器是一体的，没法修。然后拍拍屁股走人了。气不气人！ 【请问这就是大牌淘宝的售后么？】 电话淘宝天猫客服投诉，反馈说没有维权通道，她只能跟松下客服联系试试看，让我耐心等着... 然后给了一个客服小蜜投诉网页，让上传证据。看了下，这个订单根本找不到。让我上传哪里？看来是逼我发微博。 做为每年在淘宝消费10万，从不退货、信誉极佳的消费者，很心寒！ 淘宝从我们口袋掏钱时，招多的很。真到消费者权益需要维护了，就一推三六五。还有没有公理了？！ 除了图片记录，还有录音。问题还不解决，只能曝光。
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