恒昌(恒易贷)暴力恐吓催收,骚扰身边亲人朋友,造成极大的心理影响和生活影响。
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17350191331
- 恒昌公司
- 暴力催收、高昂服务费
- 赔偿,道歉,作出处罚,解释,下架产品
- 已关闭
2020年4月7号恒昌(恒易贷)贷款审批通过,发来提现短信。金额为10500,但提现至银行卡内只能有8308.65元,扣除所谓的服务费2191.35元,至今询问多次未给出合理解释。2020年5月3日第一期还款,5月2日强制性让我还钱,当时五一放假期间,我说知道了,明天会准时处理,次日5月3日(由于放假缘故睡懒觉,手机也接听到电话),未接来电显示私人号码(8点左右打来的)回复过去加了我微信,了解到是恒易贷催收人员,该期间8点还不停打给我朋友,在我未逾期未第一次联系我电话没人接,没弄清楚什么原因骚扰我朋友,还跟我说你不想还直说,我说我们休假在睡觉,所以没接听到你电话,她回复我就找你朋友,谁让你不还,但我醒来之后11点左右已经处理了。之后第二期6.3日,同样的情况再次发生,也是恶劣的跟我说是不是不还不想还,在我开早会工作期间不停的打我电话,也是没有逾期的情况下不停骚扰我,时候也是及时处理掉,之后我投诉到客服那里,客服说会进行调查,做出相应处理,但7.3号也是今天,本人遇到一些情况,但也没过还款日,工作人员白天态度也很好,我说我去想办法筹集钱,到了傍晚我还没处理好,就不停问我,说要联系我家人,我说不要涉及我家人,我会处理,但我登录平台上面直接显示我逾期,7.3号还款日当天怎么会算我逾期。而且该工作人员还威胁说今天12点之前不还上去你看我不睡觉催收你,搞不搞你家人,微信语音对我进行咒骂,说你别挂我打你父亲电话你跟他沟通,还要搞我家人,亲朋好友一直打,打到你还款为止,为此我非常恐慌,身心受到严重影响。对于恒昌(恒易贷)莫名其妙高昂服务费至今未做出合理解释!催收方面严重影响我的生活以及身心健康,现在我极度怀疑该平台存在涉黑行为,会对我造成人身伤害,为此,希望黑猫投诉作出严格调查! 本期也还进去了,但显示逾期状态!不公平!
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