协商处理还款丶利息高超出国家规定范围达到28%
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17350192730
- 中邮消费金融
- 客服不处理,服务不到位,还款协商不处理
- 作出处罚,利息超过24%,利息率达到28%,逾期违约金高
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我总共在中邮消费金触借了3笔,有一笔借款金款是2200元,前一段也是实在没钱,这几天又有钱我就还了274.84元,可是现在还有2笔现在目前实在还不上,一笔借款金额为6500和另一笔借款金额为16000元,这2笔还款已经还了一大半了,现在我就是由于疫情1-5月份没有工作,还有2个小孩和2个老人要养,现在刚工作不久,你们就逼着我这边还款,当时也跟你们写了个人声明情况,你们也没有帮我处理好,我的浦发银行信用卡也是一样,可是浦发银行跟我的实际情况协商处理好了,为什么你们就不好好协商处理,又不是我不还款,只是目前经济实在困难。你们发短信还有一种威胁的意思。你们利息率都达到了28%,超过国家规定的24%,上次5月底写了个人声明,也没有回复我,没有协商处理。
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