关于房间宣传与事实严重不符,提前申请退款房东拒绝,爱彼迎官方没有保障消费者应有权
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- 虚假/误导宣传,霸王条款,服务不到位/态度差,不予退款,退改问题,卫生问题,联系不到客服
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爱彼迎上展示房间图片与事实纯在巨大差异,原定入住两天,第一天入住后发现房间设施环境存在巨大差异,申请退第二天房费,房东直接拒绝,沟通无果。爱彼迎也并未有保护消费者利益的条款,所有条款都是维护房东利益,无明确投诉渠道。还有该房东私自收取房客押金!!
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