我们在携程上订的7.9日土航TK383,7.10日TK026从第比利斯到上海浦东的机票,结果疫情原因我们三月就申请退票退款。4月土航就宣布停飞,6.28号之前这两班飞机全部取消。土航在这样情况下也拒不配合退款,说是我们自愿退款因此不愿意退款。这简直是霸王条款。
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我们在携程上订的7.9日土航TK383,7.10日TK026从第比利斯到上海浦东的机票,结果疫情原因我们三月就申请退票退款。4月土航就宣布停飞,6.28号之前这两班飞机全部取消。土航在这样情况下也拒不配合退款,说是我们自愿退款因此不愿意退款。这简直是霸王条款。
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