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华为5G连锁店以中奖为由诱导消费

集体投诉发起人
2020-07-11 07:06:05 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17350253993
  • 华为终端客服
  • 华为硬件产品
  • 虚假宣传中奖诱导消费
  • 退款,赔偿,改善服务
  • 已关闭
发起集体投诉 07-11 07:06:05

2020年7.10号上午10时11分左右,我从学校回宿舍,2华为线下推广员拉住请我微信帮忙投票 3,投票完之后有个抽奖,并中二等奖平板电脑 4,推广员把我送到门店 5,和工作人员兑奖,并确认哪个推广员拉的 6,工作人员为确认信用,让我打开支付宝查询。询问我花呗积分是否650以上 7,工作人员解释兑奖要确认本人身份证和手机号码,手机号要用未来2年都在用。 8,工作人员为确保手机号2年在用,要求办法一个预存话费套餐,要求4280金额的保证。 9,工作人员让我花呗分期12。利息400 ,最后给我一个4680的套餐。 10,工作人员解释分期的金额存储在名为优品汇的APP里面,(金额变为积分,积分能充话费,购物。然后积分变为金额,购买折扣券当做优惠) 11,APP只能在套餐的回执单上扫描二维码下载。 12,拿到平板,至今仍未打开包装 14,回宿舍渐渐理智 15,询问工作人员能否保证APP2年内正常运行行,让我在APP内充值完毕所有的积分(金额)。工作人员无法保证,个人解释并不会关闭运行 16,询问是否能退套餐?工作人员回复可以退,但3C产品(平板电脑)要自行购买。 不能接受 19,假设APP没能兑换完成所存金 额,并不再运营是否诈 骗,金 额变成只能购买优 惠券的办法是否诈 骗,积 分和金 额的换位改名,是否是在掩饰并脱 罪。推销员一个劲在推销,根本没有时间仔细查看合同,连终止合同需要自行购买平板电脑这等重要信息都不曾提及,存在诱导欺骗行为。

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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