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贝乐学科英语天津彩悦城店突然暂停运营,二百多家长三百万学费不予退还!

集体投诉发起人
2020-07-14 04:07:18 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量2

集体处理率100.00%

  • G17350277979
  • 贝乐学科英语
  • 不予退款,服务不到位
  • 退款,赔偿,作出处罚,改善服务
  • 已关闭
发起集体投诉 07-14 04:07:18

贝乐学科英语天津彩悦城分校,中教老师2020.6.7通知复课,6.30中教老师突然建立维权群,通知家长该校区已停业倒闭。恢复营业期间仍继续招收了几名新会员,人均收费15000元至20000元。 贝乐英语天津加盟店突然关闭,拖欠200余位家长费用近300万。 7.1上午家长们在阳光乐园彩悦城物业中心,与贝乐英语天津分校负责人通话,结论是:1、没办法上课了,不会开业;2、没钱,不能退费。3、卷走了206个家庭(不完全统计)200-300万。截至7月12日,超过120个家庭联合发起了诉讼。 面对贝乐学科英语天津彩悦城分校的突然倒闭,贝乐学科英语总部非但没有对受害学员进行及时帮助,反而落井下石,随机官宣:关闭的校区仅使用贝乐英语教学课程体系,与北京倍乐优学教育咨询有限公司不存在隶属关系。 这种说法简直是将消费者的正当权益践踏于脚下。 贝乐英语官网上赫然为贝乐学科英语天津彩悦城分校进行宣传。且贝乐学科英语官网并没有明确标明,哪些是加盟哪些是直营,即使是加盟店,总部也有逃脱不开的监管责任。 贝乐总部出问题就撇清关系,丝毫让消费者看不到大机构的社会责任与担当,寒了天津家长及全国家长的心。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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