戴尔更新软件后台自动更新bios,中途失败导致无法开机(屏幕不亮,屏幕背光都不)
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对方不给解决方法,只是一直提醒我产品已经过保,我只是寻求解决方法,又不是需要你们赔偿,这是你们软件优化有漏洞导致的结果,和保修期有什么关系,这样处理问题的话我觉得真没必要安排这么多客服了
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