2020年4月12日我在支付宝付完款后支付宝邀请我0元加入“互助宝”,免费领取30万重疾保险。我点了加入,并不知后续每月都需缴费两次。于2020年8月2日我才发现相互宝在未经我同意的情况下已经连续扣款七次。我要求互助宝退还费用共计27.5元;将后续要收费的事情写在首页宣传页面上,不要继续误导他人。互助宝自称不是保险,所以保监会无法监督。我打电话多次询问其监管部门是哪个部门,互助宝都拒绝回答。
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