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app漏洞导致开启多个笃局,被封号

集体投诉发起人
2020-08-11 20:02:16 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量35

集体处理率94.29%

  • G17350517229
  • 新东方旗下大塘小鱼
  • 退款问题,客服处理不当,费用问题,app有问题
  • 退款,解释,恢复账号
  • 已发布
  • 该集体投诉已优先处理

7120832060
回复 10-30 21:49:01

学习过程中的弹窗验证是国家网络安全性基本要求:验证必须人在,而不是机器刷脚本刷课,输入验证后即可学习,不难,自己可以换pad或者电脑上课都可以,发现有大量人挂机刷课,用脚本刷课,多个页面刷课,多个设备刷课,凌晨时间刷课等等,违规操作自行导致课程放弃打卡无法恢复,请勿再进行违规操作,验证码这是必须有的基本验证功能哈,谢谢,所有涉及到可能进行了异常操作和违规操作的账户会出现随机验证码,国家网络安全性基本要求,出现验证码就麻烦配合必须输入正确即可,否则就是重新从头学习即可。不想验证可以按照弹窗提示‘’放弃全部笃局即可不再弹出验证码,进入非笃局自由学习模式‘’点击确认, 即可放弃全部笃局打卡课程。是否点击是用户自主操作,我们是不可能越过手机去强迫您点击的,如果您点击就可以提前解锁课时、拖拽进度条学习或者不弹出验证码,如果想达到这些目的,就只能放弃全部笃局,这个界面提示很清楚,请看清楚再操作。系统对应文字写得非常清楚,操作之后无法撤销。课程不在返现,仍可继续学习。

补充投诉 08-20 19:36:38

已隐藏内容

7120832060
回复 08-18 22:35:25

学习过程中的弹窗验证是国家网络安全性基本要求:验证必须人在,而不是机器刷脚本刷课,输入验证后即可学习,不难,自己可以换pad或者电脑上课都可以,发现有大量人挂机刷课,用脚本刷课,多个页面刷课,多个设备刷课,凌晨时间刷课等等,这是必须有的基本验证功能哈,谢谢,所有涉及到可能进行了异常操作和违规操作的账户会出现随机验证码,国家网络安全性基本要求,出现验证码就麻烦配合必须输入正确即可,否则就是重新从头学习即可。不想验证可以按照弹窗提示‘’放弃全部笃局即可不再弹出验证码,进入非笃局自由学习模式‘’点击确认, 即可放弃全部笃局打卡课程。是否点击是用户自主操作,系统对应文字写得非常清楚,辛苦用户查看清楚后操作,操作之后无法撤销。违规操作自行导致课程放弃打卡无法恢复,请勿再进行违规操作,课程不在返现,仍可继续学习。

补充投诉 08-18 11:18:25

已隐藏内容

补充投诉 08-13 14:22:28

已隐藏内容

7120832060
回复 08-12 22:45:38

非直播笃局打卡课程最多同时发起三门学习,用户使用违规行为技术对抗手段同时刷课3门以上,严重违规,故已不可继续打卡赌局,请勿再做任何违规行为!用户的课程可正常学习不影响 无法再参与打卡返现 谢谢理解。

补充投诉 08-12 11:30:31

已隐藏内容

发起集体投诉 08-11 20:02:16

说我超过三门以上笃局封号,可是我点开就要打卡,不打卡笃局又要失败,app漏洞导致被封号,这是故意挖坑吗?现在所有笃局无法进行,要求退款或者恢复正常打卡!

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 35

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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