发起集体投诉
09-23 08:47:19
我在飞猪平台购买的该商品实际体验内容和标题以及宣传内容极度不符合 首先标题宣传的为蜈支洲岛潜水 实际上为一片不知道什么地方的近海海域潜水 根本没有上过蜈支洲岛 其次是套餐中包含的内容 有3种体验项目是我们没有体验到的 包括了赶海抓螃蟹和浮潜 我在和商家沟通的过程中 我所负责的领队给出的解释是赶海需要凌晨才有 抓螃蟹是要晚上6点之后才有 但是我们下午4点半就被集会返回了 而更加离谱的是浮潜就是我们趴在一个浮毯上由教练在海里游泳拖着我们出海的过程就是为浮潜了 但是我们同行的两位只够买了浮潜套餐的女生到达深潜地之后就有教练带走带去单独体验浮潜 而我们购买了深潜浮潜一价全包套餐的人则只体验了深潜。我也并不认可领队他所说的这种浮潜 并且该商品中也有其他游客购买浮潜套餐体验浮潜时的照片。最后就是套餐内包含的饭食。宣传的为海南特色海鲜餐加酒水饮料和水果。实际我们吃的是文昌鸡饭加矿泉水。该卖家售卖的商品宣传极度虚假 标题极具诱导性 涉嫌严重的消费欺诈 并且该商品也多出提及蜈支洲岛 但是实际上根本不在蜈支洲岛 也并未在商品详情中标注。同价位的蜈支洲岛潜水还包含了蜈支洲岛往返的船票 所以我的诉求就是退赔没有体验到项目的费用和没有享受到的餐食 不接受低于230元每位的退赔。理由为同价位产品包含蜈支洲岛往返船票 你既然宣传了蜈支洲岛那就应该去蜈支洲岛。而蜈支洲岛的往返船票为130元每人。剩下我们没有体验的项目我合计算你100元 就是加起来的230元每位。最后附上图片。前3张为商家宣传的图片和套餐内容 最后两张为评论区体验浮潜游客所留下的照片 和教练口中我已经体验过的浮潜天差地别 我坚决不同意我体验过浮潜的说法
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