转转售后客服态度傲慢,不给我所买到的有问题的手机做退货退款处理
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17350917885
- 转转客服中心
- 售后服务欠缺,产品质量问题,霸王条款
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务,退货
- 已关闭
本人在2020年9月20日15点在转转平台寄卖区买了一台(华为荣耀magic2手机)收到手机后发现与其验机报告不符合,手机存在屏幕老化发黄,机身缝隙较大,屏幕拍照模糊等以上问题,申请了售后客服,售后工作人员态度语言傲慢,并且明确说明不给我作退货退款处理,有图有证据!995元里面包含转转所谓的特色售后服务 这个售后服务的确够特色
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。