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拼多多违反国家法律包庇商家旗弛售假货

集体投诉发起人
2020-10-27 16:38:30 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17351157251
  • 拼多多
  • 拼多多
  • 客服不处理,不予退款,违反国家法律
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 10-27 16:38:30

本人 本人在拼多多旗弛食品专营店购买了两箱48罐330ML利乐包装的椰树牌椰奶饮料,收到货后联系开罐两罐椰汁,椰汁的浓度颜色甜度都与正品不相符,维权期间查询资料发现该商家主体叫上海旗弛市场经营策划有限公司其经营范围并不包括售卖固体饮料,并且上海总代科的表示从未授权上海任何一家商家有拼多多的链路。并且科的总代也证实了该批次椰汁有消费者反映有口感颜色问题。所以拼多多平台上所有售卖椰树牌椰汁的商家全部都是无权售卖商品,并不能证明是正品椰汁,并且我购买的椰汁存在严重的质量问题,要求按照《国家食品安全法》2018第148条食品发生质量问题千元保底赔付,按照《消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500的为500元。同时拼多多客服电话录音中一开始承诺如果是假货那么假一赔十,到最后承认商品有质量问题,反而不按照国际法律规定赔偿说按照他们拼多多自己的霸王条款只有退货退款赔偿。藐视国家法律藐视国家尊严,违法违规,拼多多不但不严惩反而还纵容包庇商家犯罪,视中华人民共和国法律于无物,希望平台应当严肃处罚,维护消费者权益以及国家权益!这样的一个企业无道德无诚信售假卖假,对于商户的资质经营范围货源无审核门槛只顾着赚钱的商家㊗️早起倒闭!

维权建议补充

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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