得物app未按时间发货,申请退款一直未退回
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17351450201
- 得物App客户服务
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,虚假发货,逾期未发货,未履行7天无理由退货
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务
- 已关闭
得物app虚拟发货,一直没按时发货,等了半个月,我申请退款,得物app又把鞋子寄出来了,中途快递已寄回,平台已收货,但迟迟不退款
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。