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乐刷业务员以欺骗/欺瞒的手段骗我刷299激活pos机,私自扣除,查询不到刷卡记

集体投诉发起人
2020-12-03 23:58:18 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17351517315
  • 乐刷官方微博
  • 钱无法提现,客服不处理/处理不当,虚假宣传,私自扣款,资金流失
  • 追回钱,还我钱,退款
  • 已关闭
发起集体投诉 12-03 23:58:18

2020年12月1日,乐刷pos机客服给我说免费送一个pos机,乐刷pos机业务员以刷卡费率低诱导我办理,然而机器送到以后又要垫付19块钱运费,客服说激活以后退还,然后就等收到机器激活,客服教激活,首刷299成功以后才给退还运费,我反复确认是否扣押金或者服务费,都说没有,结果我激活机器也没有告知说首刷的金额作为会员充值,首刷的钱也没有刷进我的银行卡,没有交易记录,都不知道钱刷到哪里去了?又说的每个月刷够5000块钱得金额,连续刷够4个月才给退还,又说刷一次返3元,由于我也不常用这个pos机,我想电话与客服沟通我的疑问?我想要求退款,客服不接电话,也不接企业微信语音电话,跪求,黑猫帮帮忙,把这个299追回!!!

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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