正义喵
发起集体投诉
12-15 20:09:07
市场监管部门的领导，同志你们好！本人于今年12月7日在该公司旗下gmm平台买了一个游戏账号，期间一直在玩。但于今年12月15日遭到该公司无理封号，期间找了客服，客服人员人员只是笼统的说是违反了用户协议，并没有给出合理的理由来。有很多玩家都是被封号了的并没有使用任何的他们所说的使用了第三方软件之类的。冒险岛这游戏很老了，外挂和工作室很多，所以环境特别差，游戏每次更新一堆bug，一直遭受玩家投诉。有很多玩家被封号，该公司不去维护游戏环境，出问题了要玩家受损失，这是失职行为。本人在玩期间陆陆续续充值了大几千块钱还有买装备的钱，也花了几千块。这些消费都有记录，我会附上消费记录。希望官方给我们消费者一个公平，公正的消费环境，谢谢
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