多多买菜品质差牛腩全是边角烂肉三次申请不予处理
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正义喵
发起集体投诉
12-17 22:50:57
拼多多平台多多买菜买到的皓月牛腩丁,标注原切牛腩丁,收到商品品质非常差,大部分都是边角碎料!不完全统计 光不包含一丁点牛肉的淋巴块和肥油块就达到300多克!其他品质也很差 只有三分之一算是牛腩。所以向拼多多客服反应申请、三次都没有给我处理,第三次退回申请才说要返给司机带回再给我申请机会!我第一时间拍了照片,并跟客服沟通、这期间四天三次申请并没有客服告诉我要保留,生鲜肉类四天都坏了扔掉了 我怎么返回?客服很难沟通基本都是就是自动回复,导致我没有保留实物证据维权困难。拼多多大品牌首先没有做好品控、商品质量有问题!以次充好 虚假宣传欺骗消费者 !第二、有问题平台不及时解决或者清楚提供解决办法 拖延推诿导致消费者没有保留更多证据的服务态度真的让消费者失望!我要求拼多多方面退款并道歉
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