白白酱个人原因停止上课,课程订单超过7天无法退款,网师已微博致歉承诺退款
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您好,经了解核实:1 授课方在微博已明确表示1月份的课程会全部退款,其中课程已经完成的授课方明确不退款 2 目前授课方做为公职人员却在网上授课的行为,现已被当地组织机关进行立案调查,期间外部任何联系都不能接收包括平台。3平台会持续跟进,一旦联系上授课方,平台会让其尽快回复同学,双方自行处理相关事宜。4 如有异议,请自行联系授课方或者通过法律途径维权。
白白酱犹豫个人原因不能继续上课,(只上了两节课)课程未结束,微博致歉并承诺退款,但犹豫订单超过7天,只能发卡号私信白白酱,但是迟迟联系不上,白白酱已解散班级qq群,管理员也不能与其取得联系,我购买的两个课程都不能正常完成上课协议,烦请协助退款,感谢!(附订单截图、微博承诺退款截图及未结束课程截图)
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