百加世go!九种肉猫粮质量出现问题,天猫国际进口超市国内现货不退款
集体投诉量321
集体处理率100.00%
- G17352049861
- Petjust百加世
- 客服不处理,不予退款,联系不到客服,产品质量问题
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
双十一在天猫国际进口超市国内现货买的go!九种肉猫粮,出现大规模质量问题,许多猫吃了后出现肝受损或者腹泻呕吐等问题,目前该店以猫粮已开封,并且我的猫没出现问题无法提供医疗凭证为由,拒绝退货退款。并且该产品仍在销售中。该店客服很难找到,并且找到了客服冷漠不作为长时间不回复。
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