京东纵容虚假销售,发货腐烂车厘子
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正义喵
发起集体投诉
02-06 17:34:00
京东平台旗下生鲜商家“美贸川生鲜官方旗舰店”以次充好销售车厘子,品质为L级的车厘子冒充J级进行销售,一毛钱硬币的大小都不到,欺骗消费者。该批次车厘子腐烂严重,光看外表看不出来,但是一捏就很软,抓了一手车厘子,随便剥开皮都是灰褐色烂果,一箱中坏果率高达90%。另外客服一直长期在线故意不回复,留言2天也不解决问题,坏果都拍照给了客服,但其一直强行辩解推脱责任,强硬要求消费者拿秤来称坏果重量给店家,谁家里还备有称水果的秤砣呀?推款退货无门,商家把地址隐藏了,电话也隐藏了,客服跟机器人一样,一直自动回复,根本没有售后。京东平台责任重大,京东平台管理存在严重问题,旗下商家“广州美贸川贸易有限公司”,营业执照注册号:914*****MA59A8RL4A,法定代表人姓名:杨傢麟,以极其恶劣的欺骗手段损坏了消费者的合法权益,京东平台负有不可推卸的责任。
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