正义喵
发起集体投诉
03-20 16:57:40
第一我们是疫情期间签的,没有线下看房子,签完人过去看发现不合适,想换另一间,给管家打电话管家说不可以换,自如是可以3天换租的,管家说不可以,这里就是管家本身有撒谎的嫌疑 第二我们房子是2.18号到期,我们1.29号就搬走了,搬走也联系过管家,说我们不续租了,管家没回复,现在过了这么久收取我们到3.20号水费燃气费,今天有主动联系我的管家说我当时联系不续租的管家不负责我,说我没有说退租的事只说了不续租,这里我说了不续租,管家没有回话我怎么继续说相关事宜呢,我打了电话管家也不接,这里我想说,为什么在入住期间每个月18号交房租有一次17号下午还没交那个管家都想着联系我交下房租,怎么房子要到期了租户和管家说不续租了,管家就不回复了,这个管家既然不负责我们这个房子,为什么会提醒我们交房租呢,今天联系我的管家和我说这房子归一开始签约的管家归她管,可是我入住了一年了,那个管家没有明确过说后续以后有什么事情找她,没有说明她负责我们这一块,后续我们更换门禁有什么问题都是别的管家负责的,我现在要求投诉签约的管家,很不称职,只管签约,租户解约什么的都概不负责了一年了,我现在要求投诉签约的管家,很不称职,只管签约,租户解约什么的都概不负责。
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