友爱喵
发起集体投诉
03-26 16:54:19
第一次在得物上出售立即变现的商品，但由于不清楚流程。而且我一开始当普通商品卖的时候，有买家付款了又退款，导致我看到我的订单是已售罄。卖了几次都是付款了取消。懒得折腾后我决定立即变现，结果订单也显示已售罄，我以为是又被买家取消了，所以按了第二次，而且没有找到我卖出的订单，又是同样的情况，按了第三次后，我发现我之前的保证金都没有退回来，然后才发现我有三笔等买家付款的订单，我想取消订单却无从下手，因为每一笔都需要扣除我89.95的保证金。 凌晨的时候，其中一笔订单的买家付款了，然后早上我起床发现我并没有任何补偿，因为得物上写的是不管买家还是卖家取消都需要扣除保证金。 我联系客服，对方说买家付款后有30分钟的冷静期。那为什么在买家没付款的时候，卖家没有权利免责取消订单？而当买家付款后，卖家也更加没有权利免责取消。 如果是买家付款了我取消订单那我活该被扣除保证金，但买家还没付款，我却没有冷静期？？卖家没有人格吗没有理由需要冷静吗。何况买家能自由取消不用赔偿我了吗 真得物真不把卖家当人啊 真是霸王条例。 我现在除了买家取消的订单外还有两笔订单，一开始我只是打算卖一双，但现在我很生气，决定不在得物上卖了。 麻烦您们帮我解决一下，谢谢您们
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