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活动期内未消费和预约房间,请求退款却需强行收取20%的手续费。且未在明显位置标注退款需收取手续费,侵犯消费者知情权。
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1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
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