勇敢喵
补充投诉
04-15 08:15:16
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勇敢喵
发起集体投诉
04-15 08:08:28
本人于4月14日11:58购买国潮音乐嘉年华上海站的门票两张，因不可抗力原因无法参加，希望能转赠他人或退款，客服以他们公司规定为由不予退款。根据《网络购买商品七日无理由退换暂行办法》，消费者在网络平台购买的商品除第二章相关规定外，应予以退款，请工商执法人员予以帮助，谢谢。
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