智行火车票小程序欺瞒消费者
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勇敢喵
发起集体投诉
05-01 17:35:01
本人2021年4月29日使用智行火车票小程序帮母亲和妹妹买了两张赣州到广州东的火车票，小程序显示成功购买电子客票。5月1日因计划有变需退票，此时小程序提示”您的车票为人工客票，暂不支持线上退票”，属于欺骗消费者的行为。
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