同程旅行第四期机票盲盒不予退款
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事情是这样子的,朋友说同程旅行可以98块钱开机票盲盒,如果没有自己喜欢的航线可以全额退款,于是我下单了。付款后,进入航线推送页面,结果意外发生了,由于网络信号不好,推送时页面卡住了,手机无法操作,于是我从后台把应用强退后,重新登陆后,发现航线已锁定,且不是我想要的航线,想申请退款,在同程旅行应用中无法退款,电话联系客服,是机器人,不是专员接听,无法申请退款。联系祥鹏航空,机票无订单记录,强烈要求同程旅行同意退款申请,注重消费者的消费意愿。
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