优信二手车平台收取500元解扺押费用却不给办理解扺押手续,不归还车辆登记证书
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- G17353240591
- 优信小二
- 客服不处理/处理不当,涉骗,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传,拒不发货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,发货
- 已关闭
2018年通过优信二手车平台购买二手车一辆,2021年4月3日已结清款项,并按优信工作人员要求缴纳了500元解扺押费用,承诺10到15个工作寄回车辆登记证书,今天是2021年5月13日,一个多月过去了,我什么也没收到,也没有优信工作人员联系我。其间我打过几次优信客服电话,每次都回复说会有工作人员24小时联系我,可一直没人联系我。我现在只想尽快把手续走完,还我爱车一个自由之身!
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