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盲盒星球疑似欺诈,抽到南瓜怪不发货,请给个说法

集体投诉发起人
2021-05-17 23:07:21 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17353293157
  • 盲盒星球
  • 逾期未发货
  • 发货
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 05-17 23:07:22

本人4月13号抽到南瓜怪,付了邮费当日发货,现货欧气大满贯不是预售,发货说明写的3-6日发货,至今不发货,一个多月了,多次找客服,客服回答的就是等待,没有具体时间,要么办理退款,凭什么?之前100多抽3个雷,价值几十马上就发货,抽到热了,就托着不发?永远不发呢?等平台倒闭?至今欧气大满贯仍然在出售,显示的是现货,有图片有凭有据。如果平台所有热款隐藏抽到不发货,那就是没有热款隐藏,但该平台仍然对外抽盒出售,属于虚假行为,从潮玩族回收各种雷,是便宜,再用热款隐藏等虚假的行为吸引顾客,是不是典型的欺诈,该平台不提供售后微信号,不提供售后电话,只有个所谓平台上的在线客服,每次联系还需要排很久的队,然后客服在线时间也很短暂,18点以后就没了,关键客服解决不了问题,像机器人一样,就是让你等待发货,永远的等待,假设该平台永远不发货呢?针对所有人呢,很多人钱花了,一直在等,你们拿着这些钱在干嘛,压着不发货在干嘛,钱用在了哪里?盲盒星球平台微信公众号提供发货延迟登记,是哄憨子的,我登记几次,都没有反应,不给解决,也没人联系我。我买的不是预售,我看到现货才去花的钱。下方是提供的证据图,包括订单,ID,南瓜怪价格,我不会退款的,我抽到什么就是什么,希望能够给予解决。

维权建议补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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