勇敢喵
发起集体投诉
05-22 22:39:49
5月12日在微信朋友圈看到售卖磁悬浮裤的广告，当时广告上承诺不满意七天无理由退换货，下单购买后和预想的有差异，想退货，在线申请后被商家拒绝，让添加微信客服处理，于是我按照给的微信号添加后，客服虽有回复，但是一天只回复一句话，意思就是他们的货没问题，我提出的退货要求置之不理，后面就再不回复了，五天了没有一点进展，打微信客服电话让联系商家处理，可是商家根本不处理，我现在退货无门，希望有关部门能够协助解决，货虽值不了多少钱，但是理不通啊，平台不管，商家不配合，微信广告就是这样忽悠消费者的吗？
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