去哪儿误导消费者开通69元的钻石plus会员
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正义喵
发起集体投诉
06-09 16:24:37
本人于2021年6月9日下午购买火车票，当时已经显示需要抢票，但是选项中多了一个会员加速抢票，我就点击了这个选项，但是页面上没有显示表明这个会员需要费用。选择之后便自动扣了款，首先这个是在我不知情的情况下去给我开通，误导了我。并且去哪儿也没有人工客服，没办法咨询也没办法投诉！要求退款！
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