阿里拍卖,山东惠天融远不良资产处置有限公司欺诈消费者保证金15000元
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- G17353637949
- 阿里拍卖
- 不予退款,虚假宣传,乱收费,虚假拍卖,遮掩商品重大事故
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洞察喵
发起集体投诉
06-15 13:26:42
本人于2021年6月13日第一次使用阿里拍卖拍得18马自达阿特兹机动车一台,在结清尾款前发现阿里拍卖,山东惠天融远不良资产处置有限公司涉嫌欺诈消费者行为,选择投诉,放弃交易,请退还保证金。以下几点说明:1 虚假拍卖:此次拍卖共8人报名参加,但在本人出价前只有两人在竞价拍了几十次,当本人出价后无人在参与竞价,本人价格也是拍卖规则加价1000元,此次拍卖的真实性有点虚假,(下方有图)2 阿里拍卖商品主页没有全面的展示此机动车发生过重大事故图解及详细的参考数据,而是以视频图片的形式来展示机动车的外观,内饰,证书,蚂蚁王子的检测报告,维修报告则是以文档的形式出现在拍卖主页,不去点击是不会出现这些数据的,阿里拍卖平台以这样的方式掩盖,遮饰此机动车发生重大事故数据有欺骗消费者嫌疑,造成消费者权益损失,有不可推卸的责任,山东惠天融远不良资产处置有限公司把有重大交通事故的机动车放在阿里拍卖平台进行拍卖,让客户缴纳保证金,你们得到利益了,但是你们这是欺诈消费者行为,(下方有文档形式的机动车事故图) 3(乱收费现象)山东惠天融远不良资产处置有限公司竞拍后需交3000元综合服务费,此综合服务费没有价目表,消费者也不清楚此综合服务费是是否合理,也没有相关物价单位给予定价,竞拍者需缴纳20000元过户提档保证金,3000元综合服务费个人前往异地城市办理相关手续,本人认为是霸王条款,不合理,难以接受(下方有图)。结尾阐述一下本人此次拍卖的感受,协商处理后阿里拍卖和山东惠天融远不良资产处置有限公司拒绝退还保证金,感觉自己的权益受到了侵害及资金财产损失,消费者真是太相信淘宝这个电商平台了,但是没有想到这么大的平台居然会拍卖这些重大事故车,让这些有安全隐患的机动车流向社会,让消费者如何相信,信赖你们淘宝平台,平台的发展还能走多远,希望相关部门整理,调查,感谢黑猫投诉让消费者可以维权,投诉,希望平台可以帮组消费者维权,给一个好的结果,谢谢
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