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京东自营虚假宣传、价格欺诈且地域歧视

集体投诉发起人
2021-06-15 17:04:06 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17353641328
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 虚假宣传,未履行保价承诺,欺诈
  • 赔偿
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 06-15 17:04:06

本人在京东自营珍酒旗舰店购买一箱珍酒珍品,商品标价931元,页面显示领取9折券后优惠价744.80元,但本人在按页面提示已领取满200享9折优惠券情况下,却无法使用该券,而页面明明清楚说明该券可用于该商品。咨询店铺客服,客服胡乱回答一通,一会说他没有券,一会说他不懂让问白班客服。这样明晃晃虚假宣传,却毫无半点责任承担意识,视相关法律法规于无物,难道不应该被严厉处罚? 今日,本人再次下单该商品,请求按价保规则退差价,却被告知该商品针对不同区域消费者,售价不同(我就很诧异,这又不是时令商品,是统一定价商品,怎么还敢这么骚操作?)京东明目张胆利用自身垄断优势进行价格欺诈,且价格地域歧视,应当受到法律严惩! 也希望有类似遭遇的伙伴们加入集体投诉,我们一起维权,我也会帮大家收集整理证据,向市场监督部门进行依法投诉举报。

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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