正义喵
发起集体投诉
06-27 01:02:44
我是2021年1月20号在小米商城购买了一步小米旗舰机 小米11 但是在用了不到半年的时间 手机出了问题 在6.26日下午 手机突然卡机 然后就卡了 后面过了一会儿 手机就自动关机重启了 然后无线网就和个人热点根本打不开 然后手机开机不到两分钟 突然又自动关机重启 反复了四五次 手机还是打不开 后来拨打售后服务电话 让我把系统更新到最新版本 强制清理手机 恢复出厂设置 然而根本没用 还导致了手机重要文件丢失 手机也还是不能正常使用 这样很影响我的平常生活 导致别人无法联系到我 手机上的重要数据丢失 无法找回 现在此手机也不能正常使用 影响工作沟通
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