正义喵
发起集体投诉
06-29 19:04:38
商品描述为“杭州重磅真丝短袖”，实际材质是92%聚酯纤维，8%丝（参见照片中的服装标签）。在商品详情里也没有做材质说明。投诉至天猫客服三次才做退货退款处理，而未做任何补偿。天猫作为平台任商家以次充好，虚假宣传，仅仅退货退款对商家没有任何警示作用。截止目前，商家商品页面宣传未做任何纠正，继续欺骗消费者。且该商店主要销售中老年服饰，有利用老年人对网购不熟悉实施欺骗的嫌疑。本人诉求天猫按照承诺假一赔四。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
