洞察喵
发起集体投诉
06-30 16:53:21
许昌联通在本人不知情的情况下私自用本人手机号为他人开通宽带、游戏包月，机顶盒包月、沃家神眼等包月套餐。 冒用本机号码132********为他人开通上述套餐半年之久！ 后投诉至10010至今仍未退还完毕相关费用！ 要求1、许昌市联通根据消费者保障协议退还扣除的费用110.97元并进行退一赔三进行退还。不够500元按照500元进行赔偿！ 2、用本机号码为他人开通套餐的相关责任人赔礼道歉。 3、减免本机套餐费用1年。 下附扣款详细费用及通话详情。
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