猫眼大麦同时抢到票无法退其中一张，面临同时退票无法享受的风险并且联系不上客服
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正义喵
发起集体投诉
07-06 15:47:01
2021年7月6日，张云雷演唱会南京站站门票开售，粉丝们通过猫眼和大麦两个平台抢票。原以为一票一证不会出现一个身份证抢到两张票的情况，不想有几十位粉丝都在两个平台购买到了门票。 咨询客服回复都进不去人工，一直都是机器人回复，如果不能进行一张票的退票，可能面临两张被同时退票的风险。
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