河南一只船欺骗消费者,引导消费,虚假宣传,拒绝退款
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17354040067
- 河南一只船
- 退款问题,诱导消费,涉骗,虚假宣传,霸王条款,服务质量差,态度恶劣,电话骚扰
- 退款,解除合约
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正义喵
发起集体投诉
07-15 20:03:56
本人于2021年2月25日在网页点击二级消防员广告后被北京一只船教育的杨某联系(后期合同是河南一只船所发),告知可以报考一级消防工程师考试,兼职费10万元左右/年,对风险只字未提,说本人考试前是有密卷的(本人未收到),背题就可以过,让我付500元后表示审核通过,并有活动送空气净化机继续让本人付6480元报班。4月17日时机构刘某以回访为由继续让我付了13000(其中12000引导我用花呗12个月分期,手续费900元)元升级到三师私塾班,说该班一个月只用上2-3次课,考前有密卷(本人未收到),考试一次过没问题的,并且兼职费用15万元/年起(协议写的10万)。6月24日被艾欧网络科技告知需要我个人付款1400元辅助费去报名,但交费时从未提及此事;后咨询一番得知国家是不允许此类证书挂靠的,属于违法行为,且我只工作两年,没有从事过任何消防相关的职业和经验,不够资格去报名的,而所签的协议也有很多的不合理之处,本人发现彻底被骗,要求退费遭拒,两位销售推脱责任不回应,售后人员打电话拒绝我的退费要求,且让我考试并故意考不过再去申请退费,他再给我处理,(与协议不一致)这明显就是骗人的,于是我拒绝,其工作人员也联系不上。该机构存在以下欺诈隐瞒行为:①虚假宣传,表示考试容易通过,可拿高昂挂靠费,但国家规定是不允许此类证书挂靠的,属于违法行为。机构员工对风险只字未提,如果发生相关事故,证书负责人要承担相应法律责任。②欺骗诱导缴费,明知学员条件不符,仍诱导学员交费,隐瞒后期仍需交费之事。③员工称其是北京一只船教育科技有限公司员工,但本人签署的两份协议皆为河南一只船科技有限公司所发。该公司员工从头到尾说法不一,只以让我交费为目的说的各种挑花乱坠,现在发消息不回,也没有任何工作人员与我对接退款之事,现本人要求退全款20880元(其中花呗手续费900元),该机构不能以任何理由克扣本人违约金、教材费及课程费,解除协议。希望平台能帮住受骗学员讨回公道,追回被骗费用,谢谢。
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