江苏蜂云供应链管理有限公司冻结我家属花呗自动扣款24期
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- G17354420970
- 中国移动10086
- 增值业务自动扣费,涉骗,霸王条款
- 退货退款,快速处理,解除合约
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正义喵
发起集体投诉
08-12 22:54:55
前几天，有个自称移动营业厅的工作人员，找到我妈，问我妈手机是不是用两年了，并且问号码是不是江苏的。我妈回答说，是的。然后故事就开始了，该工作人员说他们营业厅在搞活动，只要用户承诺继续使用该手机号2年以上就可以获得礼品（有蚕丝被，蒸锅，炒锅等）。老人家不信，哪有这么免费好事。期间如何谈话我不清楚。我妈说工作人员在她手机上操作了几下，然后加了微信，说会送一个锅。昨天我妈发现支付宝有被自动扣款40.51元，共24期，于8月10日扣第一期。扣款公司为：江苏蜂云供应链管理有限公司。且无法取消，后续我们像10086求证这个活动真实性。10086人工客服说我们办了一个信用购_139元档的协议，合作协议为两年。我们都没有合同，你就说办了，然后还说那40.51算在话费里。我们想取消协议，说我们失信，影响征信，不给我们取消，这和央视举报充话费送手机有啥区别，换了一个套路而已。我妈说送锅还要办这些业务吗，老人不知情，你们诱导消费者办理套餐，这属于欺诈，不能取消合作协议，你们还带威胁，恐吓老人，属于霸王条款。烦请移动公司给出合理解释，返回已扣款项，并终止此次合作协议，我们也会退回该产品，取消自动扣款流程。否则将一直投诉。或者换一个平台一直投诉。没人喜欢被骗。
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