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抖音的雪中飞官方旗舰店与鸭鸭官方旗舰店存在多个同款,谁真谁假

集体投诉发起人
2021-08-19 20:10:08 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17354529507
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 服务不到位,假货
  • 作出处罚,解释
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 08-19 20:10:08

在抖音购买了雪中飞的羽绒服后,在刷视频过程中无意间发现了鸭鸭也在卖同款羽绒服。不过鸭鸭标的是鸭绒,雪中飞标的是羽绒。但是价格是完全相同的。在淘宝的雪中飞旗舰店货品进行比对时发现,我购买的这款羽绒服在淘宝的旗舰店并未发现同款。 于是我就进了鸭鸭的旗舰店,发现了与雪中飞多款羽绒服看起来一模一样。但是这两家企业应该并不属于一个集团,存在这么多款相同设计的羽绒服就不得不让人产生怀疑。我将自己在两家抖音旗舰店对比出来的三款羽绒服截图,放在了附件中。 在抖音咨询官方客服,也没得到什么有用的答复,也就是提交了相关截图照片。 问了雪中飞的客服,他家说自己是正品。在鸭鸭问了,也就只是说他家也是正品。 现在想知道我买的这款羽绒服,到底是否为雪中飞的正品,填充是否真为90%白鹅绒。为什么淘宝的旗舰店没有这款羽绒服?为什么两家不同企业的店中的羽绒服相似度如此高?

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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