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货拉拉账号被限制听单和限制抢单

集体投诉发起人
2021-08-28 06:41:52 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17354660546
  • 货拉拉
  • 客服不处理,账号问题
  • 恢复账号
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 08-30 07:54:48

本人是2020年加入货拉拉司机,今年七月份前账号抢单还感觉一切正常,但是突然从2021年5月15号开始接单变得越来越困难,甚至有的时候几天接不到一单,以前我满分账号的情况下都是可以保证每天能接单5-6笔收入越300元,现在经过我调查不仅仅只有我一个人账号被货拉拉系统限制抢单了,还有很多人都出现了跟我一样的状态都是满分账号距离就几米一单都抢不到。这个问题我们都向货拉拉客服反映过可是客服根本就不管和机器人一样一直重复说我的账号没有问题,我又多次到当地分公司找办法处理,可去分公司他们就说账号正常,就不了了之,他们要证据,我按照他们的要求拍了视频,可是还是不给处理,可事实摆在那里这个月22天流水400元平均一天20元都没有货拉拉起步价是30元,也就是说一天一单都没有。平台完全就是暗地里限制我们一部分司机接单了根本就没有什么公平公正可言,希望黑猫平台能还我们一部分被限制账号的货拉拉司机一个公平。

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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