腾讯成长守护平台没有客服解决问题
集体投诉量347
集体处理率100.00%
- G17354767226
- 腾讯成长守护平台
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,联系不到客服,账号问题
- 改善服务,人工客服回访
- 已发布
-
该集体投诉已优先处理
您好，关于您反馈的腾讯成长守护平台相关问题，建议您通过微信公众号“腾讯成长守护”-服务-帮助栏 选择对应问题进行填写反馈；或者拨打成长守护小助手热线：0755-860*****，会有相关工作人员跟进您的问题。感谢您的支持与配合！
您好，关于您反馈的腾讯成长守护平台相关问题，建议您通过微信公众号“腾讯成长守护”-服务-帮助栏 选择对应问题进行填写反馈；或者拨打成长守护小助手热线：0755-860*****，会有相关工作人员跟进您的问题。感谢您的支持与配合！
勇敢喵
发起集体投诉
09-03 18:59:33
腾讯成长守护平台健康系统实名认证信息显示姓名为英文，导致现在无法进行实名认证和修改实名认证信息，导致我无法登录账号。9月1号到3号期间多次通过各种方式向腾讯客服反馈问题，至今没有得到回复和解决。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
