发到上海的韵达快递连续丢件，客服拖延处理
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17354888554
- 韵达快递
- 客服不处理,快件丢失
- 赔偿,作出处罚,关闭代收点
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
09-11 09:29:23
最近1个月内已经丢了3个到上海的韵达快递，联系客服说这个代收点有问题，为何明知代收点有问题还继续收件？我询问地址自己去取，客服说不清楚地址。让我等等，或者联系商家补发，商家补发说系统随机分配快递不能保证不发韵达，目前为止我没有收到任何赔偿和解决办法，希望有关部门关注。
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