勇敢喵
发起集体投诉
09-23 23:25:20
携华出行预约单说好3点，我准时到那里然后乘客要求我等10来分钟我等了，我又打电话他说还要一会，我等到3点40分钟左右，然后开始行程，按导航我走了一段路，乘客为了赶时间打我电话让我上高速我按照他的说法导航上了近的千祥高速入口，然而携华出行平台判定我绕路还说添加恶意附加费，3点的预约单我等了半小时才出车我等待半小时不应该收钱吗？高速费不应该乘客出吗？他就判定我有责，今天打了客服电话工号1089没等我说明白一直抢着我说话这就是你们的服务态度？
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