正义喵
发起集体投诉
10-04 11:10:37
前几个月我开通了soulapp的会员自动续费功能，现在想关闭却找不到此app订阅服务，支付宝、微信，Apple Store都找不到此app服务，导致现在每个月都从我银行卡扣费，我看见银行卡显示是从支付宝直接扣费的，支付宝免密订阅里面没有此app，并没有短信通知我要进行续费会员，我现在无法关闭soul的会员，打电话客服说无法关闭，让我去app里面反馈会有工作人员解决，我反馈了我好多天也没有回应，如果没人解决soul会一直扣费，希望有人能帮我解决一下
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