投诉杭州享航科技有限公司虚假宣传,诱导消费,欺诈消费者,
集体投诉量49
集体处理率100.00%
- G17355290770
- 抖音短视频
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,作出处罚
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
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在2021-8-27晚上我在抖音短视频平台一个叫紫君直播间花了398元购买了一个叫享航的绿幕软件,当时看着这个软件直播可以变幻背景很漂亮,并且主播说这个软件安卓和苹果手机都可以用,帮他们带货15天不出单还可以返还购买软件的398元,自己就买了一个,但是买了以后他们客服要求先确认收货,好评后才给使用码,按他们说的好评了,但是安装上,开播非常卡,手机每次用这个软件不到半小时就卡死,开直播也卡死,但是他们厂家的人说是我手机的问题,让我换了个手机,但是我换了手机还是不能用,后面看到群里还有很多用着这个软件卡的,我才知道不只是我自己这边使用有问题,后来含辛茹苦的,费劲吧啦的按要求打卡15天,结果商家却以各种理由和借口不返本,不退款!!!打卡完成快一个月了,说资金被被抖音冻结,后来打电话给官方核实并没有被冻结这事,才知道完全被骗了!!!我们在群里只要问打卡完成什么时候返现就会被踢出群,联系抖音官方平台也推三阻四,不予解决,推给商家解决,商家能解决还能找官方吗?,因为当时主播说安卓和苹果手机都能用,不出单打卡15天就返398,直到今天我才知道受害者不只我一个!!!我在这个学习群里居然还有上千多人都没拿到返现,这么多的宝爸宝妈,甚至是宝爷宝奶,大家为了来创业那么不容易,有的宝妈没收入甚至借钱买的,帮他们带货15天也不返当时购买的398的钱,请黑猫平台,为我们申诉,找回正义!
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