郑州雅方教育信息咨询有限公司虚假宣传，承诺无效退款到头无人受理
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- 虚假宣传,不予退款,未履行合同,虚假宣传引欺骗消费者
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正义喵
发起集体投诉
10-10 13:46:32
看到郑州雅方公司做的广告，说要运用4630系统解决孩子厌学休学问题，说要和父母沟通，然后通过各种方式和孩子接触沟通，最后彻底解决孩子不去学校问题，客服承诺没有效果的话退款，本着大公司可信任的原则，交款以后，公司分配老师，发送的都是喜马拉雅听书软件上的一些音频，根本没有公司所说的4630系统，直到现在依然不知道宣传的4630系统是什么东西，也没有手把手指导服务，服务期结束也没有达到预期效果，也没有任何人员来询问服务效果，只是老师自带断了联系，和原来的客服沟通，不予回应，本着再等一等，能不找事咱就吃点亏的原则，等待效果，结果孩子依然没上学，和新的部门客服联系，竟然说时间过了，我说服务期结束并没有达到预期效果，他们不答话，说他们公司根本就没有负责这个事情的机构和人员，还在忽悠继续交费，没有效果还敢继续忽悠交费，承诺退款竟然整个公司没有负责这个的相关部门和人员，这不是欺诈是什么，难道作为网上机构就可以随便忽悠，网上是法外之地吗？
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