2020年10月20日晚,李佳琦直播间正在进行双十一预售活动,考拉海购在该直播间投入数张黑卡,宣称此时抢购可以0元开卡享受黑卡优惠价,限时抢卡,李佳琦也在直播间说明此黑卡免费,是双十一给粉丝发放的福利,抢到卡一年后,考拉海购按照黑卡原价在我的花呗账户中扣除了卡费276元,此种扣费失去了我抢黑卡的意义。考拉海购运用相关条款以虚假宣传的方式误导消费者0元抢卡,在一年后在消费者账户扣款的行为欺骗了支持考拉海购和佳琦直播间的粉丝,因此发起申诉,要求退还卡费!!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。