正义喵
发起集体投诉
10-23 08:47:15
盒马当时宣传说第一年会员费只冻结，消费优惠额度满258解除冻结免年费，未满258消费优惠额度按实际优惠扣除费用，本人消费已满258，结果今天仍然被盒马以花呗形式扣除年费258，致电客服咨询，客服与当时门店所述内容规则不符，投诉盒马虚假宣传，恶意扣费。
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