近期以来，拉卡拉等商户不断的推送此类短信，宣传说免费更新pos机，然后经常性的电话联系我，在好奇心驱使下，本人同意了该商户的推送，然后提供了地址个联系方式，并安按照对方要求，邮寄了一台pos机给我。我于2021年10月25日下午14点49分收到该pos机，并支付了18元的快递到付费用。当日晚18点24分，该商户客服联系了我，并约定好于26日晚20点激活并使用该设备。本人按照对方的指导使用了考拉汇的小程序，并完成了个人信息的注册，绑定了本人的邮政储蓄卡(尾号8675)作为收款卡。之后，该商户的客服人员提出开视频指导的要求，本人也同意了。在开视频时候，该商户客服指导我激活机器，并指挥本人使用该机器，从本人建设银行卡上(尾号4287)，刷取399元，解释说是用于提供流水，方便激活。在刷卡之前，本人再三确认了，刷的399元是不是会提现到本人的邮政收款卡(尾号8675)，该商户客服人员很肯定回答的是。刷卡后，打印出来一张小票，看到小票上标明了是服务费，并且本人的邮政卡也没有收到任何一笔收款！察觉到不对以后，本人第一时间联系该商户的客服退还399，结果该商户的客服一再强调，这是要返还的，但是要使用pos刷卡消费，或者收款，才会返还，并且欺骗本人说这笔钱是在后台，需要我参加活动，每个月用该商户pos机，才会退还我所支付的399元服务费。本人多次询问并要求退还399元服务费，该商户并不予理会，本人也多次强调不会使用该pos机，但是仍然追不回盗刷的服务费。该商户利用小老百姓贪便宜心理，虚假宣传信息，打着0手续费的幌子，盗走本人399元血汗钱，从收到pos机开始，一直到激活pos机后，没有任何人告知我需要收取服务费(虽然该商户客服再三强调不是服务费，可是机器打出得小票明确了这就是服务费)，我希望国家严厉打击这种行为，并且要求该商户立即退还我所被忽悠的399元服务费。希望予以该商户严惩！希望拉卡拉立即联系本人，并且核实该商户客服77号的行为！请立即处理，谢谢！