友爱喵
发起集体投诉
11-11 22:35:27
阿姨到家干工作不到一个月，挑活以腰疼为理由下户，给客户家里造成不便。转身在平台更新资料重新找活。平台未经客户同意在app帮助阿姨下户并更新资料。同时天鹅到家没有给阿姨进行任何门槛把控，技能培训和素养提升，阿姨甚至不知道他们公司在哪. 却在资料里显示经过培训合格并有分数。基于对天鹅到家造假不再信任，多次与平台协商退剩余服务费（交一年服务费，目前服务五个多月）。平台以过14天不退为理由拒绝退款。
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